Come disattivare il rinnovo di uno dominio?

La disattivazione del rinnovo di un dominio si attua dall' Area Clienti una volta effettuato il login con nome utente e password.

Segui i seguenti passaggi ---> Domini ---> domini registrati

Clicca sul tasto (attivo) per entrare nei dettagli e cliccare nel menu (di sinistra) alla voce: Rinnovo automatico

e clicca sul tasto (Disabilita rinnovo automatico)

Se vengono rispettati i termini, il sistema vi permetterà la corretta disdetta di rinnovo del dominio.

Se la fattura è stata già emessa (ricordiamo che viene emessa dal gestionale 15 gg prima della scadenza) consigliano di non esitare a contattarci.

Domini non rinnovati entro la data di scadenza


Ricordiamo che questi entreranno in un periodo di quarantena/redenzione (periodo per il quale un dato nome di dominio può ancora essere recuperato nonostante un mancato rinnovo) e per ogni nome di dominio questo periodo può variare dai 14 ai 60 giorni. Per maggiori informazioni su come recuperare un dominio scaduto consigliamo la lettura della seguente FAQ: https://www.iltuospazioweb.it/portale/knowledgebase/114/Recupero-di-un-dominio-scaduto.html

Se avete altre domande ti preghiamo di prendere contatto con noi.

 

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